Rot oder Schwarz am Roulette Tisch, die 21 beim Blackjack oder der Jackpot an einem Spielautomat - Casinos faszinieren seit Jahrzehnten die Spielergemeinde. Wer verdient sich mit dem einfachen Spiel nicht gerne den einen oder anderen Euro hinzu? In den letzten Jahren hat das Gaming eine deutliche Wandlung hinter sich. Das Spielvergnügen hat sich Step-by-Step ins Internet verlagert. Online Casinos gibt’s mittlerweile wie Sand am Meer. Es ist jedoch ein Fakt, dass es noch immer zahlreiche User gibt, die den Spielanbietern mit einer gewissen Skepsis gegenüberstehen, zu Recht. Logisch im Internet kann man nie zu 100 Prozent sagen, wer sein Geschäftspartner - sprich der Gegenüber - ist. Gerade wenn es um Geld geht - und dies ist in den Internetcasinos der Fall - ist ein gewisser Grund-Argwohn sicherlich angebracht.

Wir wollen Ihnen nachfolgend erläutern, wie Sie die Spreu vom Weizen trennen. Gibt’s überhaupt seriöse Online Casinos? Woran erkenne ich einen sicheren Spielanbieter? Welche Leistungen muss ein gutes Online Casino erbringen? Wie ist die aktuelle Rechtslage in Deutschland? Wir haben Ihnen alle relevanten Fakten zusammengestellt. Natürlich sind bei der Wahl eines Online Casinos aber nicht nur die Seriositätskennzeichen wichtig. Im Tagesgeschäft sind andere Punkte relevant, beispielsweise die Spielauswahl, der Kundensupport, die Bonusprogramme oder die Ein- und Auszahlungen.

Unser Testsieger Mr. Green im Datenblatt:

  • Lizenz: Malta
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  • Support: 08:00 bis 01:00 über Livechat und Hotline
  • Live Casino Spiele: Blackjack, Casino Hold’em, Baccara und Roulette.

Kurzübersicht Mr. Green

Auswahl
90/ 100
Auszahlung
95 / 100
Bonus
95 / 100

Casino Besuchen

Sind alle Online Casinos seriös?

Die Frage lässt sich natürlich nicht mit einem einfachen „Ja“ oder „Nein“ beantworten. Es wäre sicherlich falsch den Casinoanbietern im Internet einen pauschalen Persilschein auszustellen. Jede Branche, in der es um Geld geht, zieht logischerweise auch windige Geschäftemacher an. Im Casinosektor kann dies natürlich nicht vollkommen ausgeschlossen werden.

Des Weiteren haftet den Spielbanken generell ein halbseidenes Image an. Es ist bekannt, dass die Casinos in ihrer Ursprungszeit für viele Kriminelle der ideale Spielplatz waren, um Gelder zu waschen. Ein wenig ist dieses Bild vom Mafioso mit Hut und Zigarre am Roulette- oder am Blackjack-Tisch erhalten geblieben. Genau dieses Verruchte sorgt aber anderseits für das besondere Ambiente, die Atmosphäre und den Nervenkitzel in einer Spielbank, egal ob stationär oder online. Ein kleines Fazit möchten wir an dieser Stelle aber voranstellen: Nahezu alle Online Casinos können heutzutage als seriös bezeichnet werden.

Die aktuelle Situation am Markt

Der Online Casino Markt ist vielen Ländern, auch in der EU, geregelt. Dies heißt, die Onlineunternehmen unterstehen einer strengen Kontrolle der Aufsichtsbehörden. Nicht Jedermann kann eine virtuelle Spielhalle eröffnen. Der finanzielle Background sowie die persönliche Integrität der Betreiber müssen gegeben sein. Des Weiteren werden die Spiele von Software-Herstellern zur Verfügung gestellt, die ebenfalls auf ihre Reputation achten. Keine Programmierer-Firma geht eine Kooperation mit einem Online Casino ein, dessen Sicherheit und Seriosität nicht zweifelsfrei erwiesen ist.

Unsere Redaktion bewegt sich seit vielen Jahren in der virtuellen Spielbranche. Uns sind nahezu keine Fälle bekannt, in denen die Kunden abgezockt und betrogen wurden. Lediglich in der Anfangszeit zum Jahrtausendwechsel hat es kleinere Unregelmäßigkeiten in Online Casinos gegeben, die aber allesamt nicht auf den deutschsprachigen Markt ausgerichtet waren. Aus den letzten Jahren sind uns überhaupt keine negativen Erfahrungsberichte bekannt.

Die rechtliche Situation in Deutschland

Sicherlich gibt’s an dieser Stelle einige User, die ein „Aber“ auf den Lippen haben. Wer die deutschen Mainstream-Medien durchforstet, wird immer die Wörter lesen wie „verboten“, „illegal“ usw. Selbst die Banken wurden zuletzt teilweise an den Pranger gestellt, weil sie die finanziellen Transfers der Casinoanbieter abwickeln. Hochtrabende Wörter wie „Geldwäsche“ usw. wurden von unwissenden Journalisten in den Raum gestellt, meist in Verbindung mit Zitaten aus Regierungskreisen. Dass die Realität jedoch heute in einer globalen Welt eine ganz andere ist, wird wissentlich verschwiegen.

Fakt ist: Deutschland gehört tatsächlich zu den wenigen Staaten, in denen das Online-Gaming noch nicht reguliert bzw. geregelt ist. Entgegen allen EU-Vorschriften liegt das Glücksspielmonopol in Deutschland noch immer beim Staat. Wer zocken will, soll doch gefälligst in eine staatliche Spielbank gehen oder einen Lottoschein ausfüllen – so die „moderne“ Sicht der Bundesregierung. Richtig ist jedoch, dass die Unternehmen innerhalb der EU ihre Dienstleistungen in allen Ländern anbieten dürfen und zwar ohne jegliche Einschränkungen. Dies gilt auch online. Ist ein Casinoanbieter offiziell registriert und lizenziert, dann gelten die Genehmigungen auch für die deutschen Spieler – ohne Wenn und Aber. Ihr Gaming im Internet steht auf rechtlich sicheren Füßen.

Warum ist es wichtig in einem seriösen Casino zu spielen?

Aufgrund der beschriebenen Situation hierzulande ist es natürlich besonders wichtig, dass ihre Wahl auf ein seriöses Online Casino fällt. Nur wenn Sie bei einem sicheren Casinoanbieter zocken, können Sie sicher sein, dass ihre Gewinne auch ausgezahlt werden.

Stellen Sie sich den negativen Fall vor. Sie zocken erfolgreich, fahren einen hohen Profit ein und erhalten im Anschluss ihr Geld nicht. Was tun? Sie haben in Deutschland keine Chance ihre Gewinne vor Gericht einzuklagen. Selbst wenn Ihnen der Richter gern helfen würde, er kann es nicht. Aufgrund der fehlenden, rechtlichen Grundlagen hierzulande wird Ihre Klage definitiv abgewiesen. Sie müssten den Spielanbieter im Ausland verklagen und dies kann teuer werden. Fazit: Sie benötigen ein seriöses Online, welches Ihnen die Gewinne nicht vorenthält, sondern den Profit reibungslos überweist.

Unsere Garantie für Sie

Unsere Redaktion kann Ihnen an dieser Stelle eine Garantie gegeben. Alle Online Casinos, die Sie auf unserer Webseite finden, sind seriös. Unsere Casino-Spezialisten checken generell bei jedem Spielanbieter vorab die Seriosität. Erst wenn diese gegeben ist, wird der weitere Testbericht erstellt. In unseren Casino Erfahrungsberichten finden Sie übrigens nicht nur die positiven Eigenschaften der Anbieter, auch die Schwachpunkte der virtuellen Spielhallen werden konkret benannt.

Woran erkenne ich ein seriöses Online Casino?

Praktisch ist es für Sie aber ebenfalls nicht sonderlich schwierig, ein seriöses Online Casino zu finden. Sie können die Spielanbieter in Windeseile selbst checken. Wir haben Ihnen folgend die wichtigsten Qualitätskennzeichen der Internetcasinos zusammengestellt. Wenn Sie auf diese Punkte achten, ist es nahezu unmöglich bei einem „schwarzen Schaf“ zu landen.

Lizenz

Alle seriösen Online Casinos benötigen eine Lizenz. Da in Deutschland - wie beschrieben – keine Genehmigungen ausgestellt werden, sind die Anbieter gezwungen in andere Länder auszuweichen. In den letzten Jahren haben sich innerhalb der EU vor allem Malta und Gibraltar als sehr sichere Häfen für die Online Casinos herauskristallisiert. Kann ein Unternehmen eine Genehmigung dieser beiden Staaten vorweisen, dürfen Sie von 100%iger Seriosität ausgehen. Insbesondere die Malta Gaming Authority, die Aufsichtsbehörde des Mittelmeerstaates, hat sich in den zurückliegenden Jahren mit strengen Vorgaben und Bedingungen einen besonderen Ruf erarbeitet. Die Malteser sind mittlerweile in Vorreiter in Sachen Sicherheit im Onlineglücksspiel. Die Seriositätsrichtlinien wurden nahezu jedes Jahr erhöht und verschärft. Ein untrügliches Gütezeichen sind zudem die Lizenzen der britischen Gambling Commission. Kleinere, seriöse Zulassungsbehörden in Europa sind beispielsweise in Estland, Litauen, Montenegro oder in Isle of Man zu finden.

Einige seriöse Online Casinos arbeiten mit Lizenzen aus Curacao bzw. Antigua und Barbuda. Die beiden kleinen Karibikstaaten erteilen ebenfalls sehr werthaltige Glücksspiellizenzen, die mittlerweile den europäischen Ausführungen in Nichts nachstehen.

Prüfsiegel

Einige Spielanbieter können darüber hinaus Prüfsiegel von unabhängigen Instituten vorweisen. Sind die Portale beispielsweise mit einem Zertifikat von eCogra oder GLI (vormals TST) versehen, befinden Sie sich definitiv in sicheren Händen. Beide Prüfunternehmen verifizieren in den Langzeittest gleichzeitig die genauen Auszahlungsquoten der seriösen Online Casinos. Sie können vor dem Spielbeginn ihre Gewinnchancen genau einschätzen. Einige Casinoanbieter, vor allem mit deutschem Geschäftshintergrund, können mittlerweile sogar Testsiegel vom TÜV vorweisen.

Software

Entscheidend für die fairen Gewinnchancen der Spieler ist die Software. In der Programmierer-Szene haben sich in den letzten Jahren drei Top-Unternehmen am Markt herauskristallisiert – Net Entertainment, Playtech und Microgaming. Ist ein Online Casino mit den Games dieser Hersteller ausgestattet, ist die Seriosität zweifelfrei gegeben. Dies soll an dieser Stelle im Umkehrschluss aber nicht heißen, dass die anderen Softwareprogrammierer unseriös sind. Es gibt am Markt mittlerweile 25 bis 30 Firmen, die ihr Handwerk zweifelsfrei beherrschen.

Die Software-Unternehmen sind übrigens auch für die progressiven Jackpots verantwortlich. Nicht vergessen möchten wir, dass die beiden mitteleuropäischen Marktführer im stationären Bereich Novoline und Merkur mittlerweile ebenfalls im Internet vertreten sind. Die Games werden von den eigenen Tochterunternehmen Greentube (Novoline) und der Edict Gaming GmbH (Merkur) programmiert. Der Marktführer in der Sektion der Live-Dealer Spiele ist die die Firma Evolution Gaming.

Auszeichnungen

Die Glücksspielanbieter haben mittlerweile natürlich auch selbst eine eigene Lobby, wie es in jeder Wirtschaftsbranche üblich ist. Die besten Online Casinos werden Jahr für Jahr mit dem EGR Awards in den unterschiedlichsten Kategorien ausgezeichnet. Finden Sie in Ihrem Spielportal Hinweise auf entsprechende Auszeichnungen und Ehrungen ist dies nicht nur ein Seriositäts- sondern gleichzeitig ein Qualitätskennzeichen. Firma Lohnenswert ist ohne Frage auch ein Blick auf die Firma im Hintergrund. Die Informationen hierzu finden Sie auf den Spielseiten meist im unteren Bereich oder im Impressum. Hinter den größten Online Casinos stehen mittlerweile namhafte Unternehmen, die den Vergleich mit anderen Branchen keinesfalls scheuen müssen, im Gegenteil. Ein Teil der Firmen ist an den Börsen gelistet und steht quasi – inklusive der Geschäftszahlen – in der Öffentlichkeit. Gleiches trifft auf die Softwarehersteller zu. Meist ist für einen Firmencheck eine einfache Google-Suche ausreichend.

Diese Punkte sind ebenfalls wichtig

Ist die Suche nach einem seriösen Online Casino abgeschlossen, haben Sie noch immer die Auswahl zwischen hunderten von Spielanbietern. Also bei wem sollen Sie sich denn nun anmelden? Im Tagesgeschäft sind logischerweise zusätzliche Punkte neben der Seriosität wichtig. Da jeder Spielfan sein eigenes Faible hat, werden die Entscheidungen recht unterschiedlich ausfallen. Es spricht übrigens nichts dagegen, sich bei mehreren seriösen Online Casinos gleichzeitig anzumelden. Folgend haben wir Ihnen einige Testkriterien zusammengestellt, die für die Auswahl des passenden Casinoanbieters besonders wichtig sind.

Spielauswahl

In den besten Online Casinos haben Sie mittlerweile über 100 Games auf dem Bildschirm. Die Überzahl der Spiele werden Sie dabei in der Automatensektion finden. Ein gutes Spielportfolio sollte aber alle wichtigen Gaming-Bereiche umfassen, sprich Slots, Tisch- und Kartenspiele wie Roulette und Blackjack, Video Poker Automaten, einfache Arcade Spiele wie Bingo oder Keno sowie natürlich ein Live-Casino.

Kundensupport

Fragen oder Probleme kann es jederzeit geben, auch in den seriösesten Online Casinos. Wichtig ist dann, dass der Anbieter seinen Spielern mit einem entsprechenden Kundenservice zur Seite steht. Die besten Supportteams der Online Casinos sind mittlerweile rund um die Uhr erreichbar und natürlich deutschsprachig. Die Serviceteams sind dabei gebührenfrei erreichbar, per Email, per Live-Chat sowie über eine 0800-Hotline. Relevant sind in der Beurteilung die Fachkompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Ehe Sie eine Registrierung vornehmen, sollten Sie den Kundensupport mit ein oder zwei Anliegen kurz testen. Schreiben Sie eine Email oder rufen Sie. Wichtig ist beim Schriftverkehr, dass Sie die gewünschte Antwort zeitnah erhalten und diese auch wirklich hilfreich ist. Des Weiteren sollten Sie sich in den Sidebereichen der virtuellen Spielhalle umsehen. Die besten Casinoanbieter stellen die wichtigsten Informationen im FAQ-Menü bereits auf der Homepage zur Verfügung.

Bonus

In nahezu jedem seriösen Online Casino erhalten Sie zum Einstieg einen Bonus. Die Willkommensprämien sind ein wichtiges Qualitätssiegel der virtuellen Spielhallen. Schauen Sie sich die Offerten ganz genau an. Lassen Sie sich aber in keinem Fall von den summarischen und prozentualen Werten blenden. Wichtiger sind die Bonusbedingungen, die zur Umwandlung der Prämie in Echtgeld führen. Konkret geht’s hierbei um drei Dinge:

• Wieviele Male muss der Bonus bzw. das Startkapital umgesetzt werden, ehe die Auszahlungsreife erreicht ist? • Welche Spiele tragen mit welchem Prozentsatz zum Erreichen der Rollover Vorgaben bei? • In welcher Zeit müssen die Umsatzbedingungen erfüllt werden?

Kick-Tipp: Schauen Sie sich vor dem Start nicht nur das Willkommensprogramm an. Klicken Sie gleichzeitig auf die Sektion „Promotions“. Einen Neukundenbonus erhalten Sie logischerweise nur einmal. Im späteren Spielverlauf ist es natürlich wichtig, dass Sie über Stammkundenaktionen weitere Möglichkeiten haben, den einen oder anderen Euro hinzu zu verdienen.

Die besten Spielanbieter arbeiten mit Treue- und VIP-Programm. Die aktivsten User können sich einen Teil der Einsätze über Cashbacks zurückholen. Des Weiteren gibt’s Free Spins und andere Sonderboni. Die High Roller können sogar von Einladungen zu hochklassigen Sportevents oder von geschenkten VIP-Urlaubsreisen profitieren.

Ein- und Auszahlungen

Ein wesentlicher Punkt für ein seriöses Online Casino im Tagesgeschäft sind die Ein- und Auszahlungen. Die besten Spielanbieter wickeln alle Transfers gebührenfrei ab. Eine herausragende Stellung im Zahlungsangebot nimmt PayPal ein. Der amerikanische Finanz-Dienstleister gilt als gesondertes Seriositätskennzeichen. PayPal arbeitet nur mit wenigen, ausgewählten sehr sicheren Online Casinos zusammen. Grundsätzlich sollte ein gutes Bezahlprogramm Methoden aus den unterschiedlichsten Sektionen beinhalten. Dies heißt der User darf zwischen Kreditkarten (Visa, MasterCard), e-Wallets (PayPal, Skrill, Neteller), Direktbuchungssystemen (Sofortüberweisung, GiroPay) und Prepaidmethoden (Paysafecard) wählen. Bei den Auszahlungen ist für die Kunden natürlich das Tempo entscheidend. Kein Spieler will lange auf seine Gewinne warten. Die besten Casinos bearbeiten die Gewinnabhebungen innerhalb von wenigen Stunden. Wir sind der Meinung, dass eine Auszahlungszeit von zwei Tagen plus Überweisungsweg seriös ist. Die Überzahl der Onlineanbieter arbeitet an dieser Stelle nach den Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes. Dies heißt, dass die Gelder auf den Transferwegen zurückerstattet werden, die vorher für eine Einzahlung genutzt wurden, sofern dies technisch möglich ist.

Ein seriöses Online Casino erkennen Sie zudem anhand des Legitimationschecks, der vor der ersten Auszahlung durchgeführt wird. Jeder Spieler muss seine Identität mittels eines Lichtbildausweises sowie einer neueren Adressbescheinigung zweifelsfrei nachweisen.

Fazit: Das Online Gaming ist absolut sicher

Sie werden keinerlei Schwierigkeiten haben, ein seriöses Online Casino zu finden. Der virtuelle Glücksspielmarkt ist mittlerweile komplett reguliert und steht auf sicheren, rechtlichen Füßen. Die Spielplattformen werden von großen, internationalen Unternehmen betrieben. Wenn Sie vor einer Registrierung die wichtigsten Fakten – wie Lizenz, Prüfsiegel und Firma – kurz checken, ist das Risiko an einen unseriösen Onlineanbieter zu geraten faktisch bei Null. Des Weiteren können Sie sich auf unsere Redaktion verlassen. Auf unserer Webseite finden Sie ausschließlich sichere und seriöse Online Casinos.